Políticas de Envios e Prazos de Entrega

🚚 POLÍTICA DE ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA – JEITO DE MENINA

 

Esta Política de Envios e Prazos de Entrega (doravante “Política de Entrega”) estabelece como a loja virtual Jeito de Menina processa, envia e entrega os pedidos realizados por seus clientes. Nosso objetivo é garantir transparência e agilidade em todo o processo logístico.

 

1. Prazo Total de Entrega

 

O prazo total que você visualiza no checkout (carrinho de compras) é a soma de duas etapas principais: o Prazo de Processamento do pedido na loja e o Prazo de Envio da transportadora/Correios.

$$\text{Prazo Total de Entrega} = \text{Prazo de Processamento} + \text{Prazo de Envio}$$

 

1.1. Prazo de Processamento (Preparação do Pedido)

 

É o tempo necessário para que o pagamento seja confirmado, o produto seja separado no estoque, conferido, embalado e despachado para a transportadora.

Etapa Prazo Padrão da Jeito de Menina
Confirmação de Pagamento PIX e Cartão de Crédito: Geralmente imediata ou em até 24 horas úteis. Boleto Bancário: Pode levar de 1 a 3 dias úteis para compensação.
Separação, Conferência e Embalagem [1 a 3 dias úteis] após a confirmação do pagamento.

  • Observação: O prazo de envio começa a contar somente a partir do dia útil seguinte ao da postagem do pedido.

 

1.2. Prazo de Envio (Transporte)

 

É o tempo de trânsito do pedido, que varia conforme o CEP de destino e o tipo de serviço logístico contratado.

  • Os prazos e custos específicos são informados no carrinho de compras, após a inserção do CEP.

  • Trabalhamos com [INSERIR TRANSPORTADORAS, Ex: Correios (PAC/Sedex) e Transportadoras Privadas].

 

2. Opções de Frete

 

No momento da compra, você poderá escolher entre as modalidades disponíveis para o seu CEP:

Modalidade (Exemplo) Descrição
SEDEX (Expresso) Opção mais rápida.
PAC (Padrão) Opção com custo menor e prazo de entrega maior.
Transportadora Privada Pode oferecer prazos mais competitivos para certas regiões.

 

3. Acompanhamento do Pedido (Rastreamento)

 

3.1. Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento da transportadora/Correios.

3.2. Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou através do link de rastreio que será fornecido.

 

4. Condições de Entrega

 

4.1. Endereço Incorreto ou Incompleto: A Loja Jeito de Menina não se responsabiliza por pedidos devolvidos devido a informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente no momento da compra. Nesses casos, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.

4.2. Tentativas de Entrega: O parceiro logístico fará [INSERIR NÚMERO, Ex: 2 ou 3] tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá ser encaminhado a uma agência próxima ou devolvido à Jeito de Menina. Se o pedido retornar, um novo frete será cobrado para reenvio.

4.3. Horário de Entrega: As entregas são realizadas em horário comercial (geralmente das 8h às 18h), de segunda a sexta-feira, podendo haver entregas aos sábados em algumas localidades (dependendo do parceiro logístico). Não é possível agendar horário.

4.4. Embalagem Avariada: Se, no momento do recebimento, a embalagem estiver aberta ou avariada, recuse a entrega imediatamente e entre em contato conosco pelo e-mail suporte@jeitodemenina.com.

 

5. Fatores Externos e Atrasos

 

5.1. A Jeito de Menina se compromete a cumprir os prazos informados. No entanto, o prazo de envio pode sofrer alterações devido a fatores alheios à nossa vontade, tais como: greves, paralisações, acidentes, períodos de alto fluxo (Black Friday, Natal), ou problemas logísticos dos Correios/transportadoras.

5.2. Em caso de atraso, faremos o máximo para resolver a situação junto ao parceiro logístico. Se o prazo for excedido, entre em contato através do e-mail suporte@jeitodemenina.com.